S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

ZBOŽÍ V AKCI

potápěčské brýle

M103

naše cena Kč 699,00
skladem
akce

neoprénové rukavice

R10

naše cena Kč 790,00
skladem
akce

na šnorchlování

P38

naše cena Kč 990,00
skladem
akce

KONTAKTY

Daniel Skřenek - Aquapro
Za mlýnem 596/42
750 02 Přerov
tel: + 420 777 933 047
napište nám
FB "Dan Skřenek - AQUAPRO.CZ"
provozní doba Po-Pa 10.00-17.00

Recenze zákazníků

Přidáno: 01.08.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

je nejlevnější

 

Přidáno: 27.07.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Radost nakupovat

Pro:

Vynikající komunikace, vstřícnost a rychlost.

 

Přidáno: 23.07.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

velká spokojenost

Pro:

dobrá komunikace, dodací lhůty

 

Přidáno: 22.07.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Výborná komunikace s majitelem, tomu co prodává rozumí , maximální snaha vyhovět.

 

 

Přidáno: 21.07.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Odporucam obchod, vela kvalitneho sortimentu a dobre ceny v porovnani s konkurenciou. Pred objednanim tovaru si ale dobre zistite najprv dostupnost aby ste nemuseli dlho cakat.

Pro:

Siroky sortiment, dobre ceny

Proti:

Tovar oznaceny ako SKLADOM na sklade nebol, uvital by som informaciu o pribliznom case dodania, ktoru som si musel zistit telefonicky po tom ako tovar v prvom tyzdni neprichadzal.

 

Přidáno: 15.07.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

perfektní obchod, který dokáže vyjít vstříc pokud máte individuální požadavky.

Pro:

bylo mi zasláno více velikostí abych si mohl vybrat

Proti:

žádnou jsem nenašel

 

Přidáno: 14.07.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Ochota, vyborna komunikacia, kratky reakcny cas :-)

 

 

Přidáno: 27.06.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

rozhodně doporučuji

Pro:

rychlost, flexibilita, profi přístup

 

Přidáno: 20.06.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

SUPER

Pro:

CENA RYCHLOST KOMUNIKACE

Proti:

NIC

 

Přidáno: 15.06.2014

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Objednávku jsem emailem zrušil z rodinných důvodů po zaplacení, ale před jejím odesláním. Vycházel jsem z informace, že zboží je skladem a že tak eshopu vzniknou minimální škody administrativního charakteru.
Prodejce mne kontaktoval telefonicky a dotazoval se na důvod odstoupení. S omluvou jsem mu vše vysvětlil a domluvili jsme se na vrácení celé částky. Zajímavý moment nastal následující týden, kdy mi přišlo avízo od přepravce, že mi zásilku veze. Opět jsem kontaktoval prodejce i spedici s tím, že je objednávka stornovaná a že ji nepřevezmu. Přepravce pak vrátil balík odesilateli. Stane se, ale to už je věc prodejce.
V následujících čtrnácti dnech se nic nedělo, tak jsem prodejce opět kontaktoval emailem i telefonicky, kdy mi potvrdil, že vrácení peněz je v běhu a emailem mi příjde dobropis. Za 2-3 dny skutečně přišel, ale ponížený o poštovné. Vyzval jsem písemně prodejce k opravě s odkazem na předchozí domluvu. A zase se chvíli nic nedělo. To už jsem byl z celé záležitosti nervozní a pohrozil jsem udělením negativní recenze a dalšími kroky. Netrvalo dlouho a přišla odpověď, že ještě mohu být rád, že se jedná pouze o odečtení poštovného, že v obchodních podmínkách je poplatek 200kč.
Trval jsem na svém a tak skoro měsíc od zrušené objednávky, která neměla být ani expedována mám celou částku zpět.
Je škoda, že záležitost, která mohla být vyřízena za 3 dny a k oboustranné spokojenosti, kdy bych rád udělil pozitivní komentář, se vlekla skoro měsíc a vyvolala oboustranné emoce.
Jsem ale rád, že jsme se nakonec dokázali domluvit a přeji tomuto eshopu už jen spokojené zákazníky.

Pro:

široký sortiment
nízké ceny

Proti:

zboží avizované skladem, ale jedná se o externí sklad dodavatele
špatná komunikace
neznalost občanského zákoníku

Vyjádření našeho obchodu

Tento klient byl opravdu specifický, objednal si zboží, zásilku jsme s ním konzultovali, zaplatil ji předem. Po odeslání zásilky se ohradil že ji zrušil, požadoval ihned peníze zpět...zásilku odmítl převzít..problém jsme řešili, účetní vystavila Dobropis, s takovýmto "klientem" jsme se nesetkali po celých 15 let fungování firmy! Pán zřejmě neví co chce...závěr si udělejte každý sám, viz, hodnocení našeho shopu u ostatních klientů. AQUAPRO
 

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

YmQwZ